.

Veel gestelde vragen en oplossingen (FAQ) aan het begin van een nieuw schooljaar

In een eerder verstuurd nieuwsbericht deelden we een "Zomervakantie IT-Checklist" met allerlei aandachtspunten en acties die belangrijk zijn voor een soepele start van het nieuwe schooljaar.

Ook vind je diverse nuttige handleidingen direct in de digitale leer- en werkplekomgeving:

Hieronder staan veel gestelde vragen met betrekking tot het begin van het schooljaar. Klik op de vraag voor het bijbehorende antwoord:

De nieuwe omgeving bevat een vernieuwd inlogscherm met een verbeterd plaatjeslogin-systeem. Daarnaast is de interface vernieuwd, waarbij snelkoppelingen automatisch worden gefilterd en gebruikers beschikken over een persoonlijke bibliotheek. Voor leerkrachten is er bovendien een groepsbibliotheek en een klasbeheer-module beschikbaar.

Een belangrijke nieuwe functionaliteit is dat leerkrachten inzicht hebben in de Basispoortsnelkoppelingen van leerlingen en deze, indien nodig, tijdelijk kunnen blokkeren. Groepssnelkoppelingen kunnen straks weer worden toegevoegd via de schooldatabase, maar leerkrachten hebben ook de mogelijkheid om zelf direct nieuwe groepssnelkoppelingen aan te maken.

Voor leerkrachten is een algemeen beeld van de opzet en werkwijze van deze nieuwe omgeving te vinden onder de helpknop, waaronder:

 

In deze algemene handleiding vind je de acties en werkwijze om alles met betrekking tot het RathoPortaal en de RathoManager optimaal in te stellen aan het begin van een nieuw schooljaar.

  • Login binnen het RathoPortaal in en selecteer onder je profielknop de optie "Wachtwoord aanpassen"
  • Kun je niet meer inloggen met je oude wachtwoord, neem dan contact op met de ICT-coördinator van de school. Deze kan in de RathoManager zien of je account nog actief is en eventueel vanuit daar een wachtwoordreset uitvoeren

Via de Groepsbibliotheek (handleiding) kan de leerkracht onder andere:

  • Standaard groepssnelkoppelingen importeren uit de schoolbibliotheek

  • Eigen groepssnelkoppelingen voor dit schooljaar toevoegen

Via het Klasbeheer (handleiding) kan de leerkracht onder andere:

  • Controleren en de wijze van inloggen aanpassen voor de gehele groep of voor specifieke leerling(en)

  • Tags aanmaken voor subgroepen om makkelijker te een selectie te beheren

  • Uitprinten van de inlogaccounts van de leerlingen met overzicht van de plaatjes-login of de tijdelijke wachtwoorden bij een wachtwoordreset

PS 1:Het is verstandig om aan het begin van het jaar alle wachtwoorden te resetten en dat leerlingen bij eerste inlog een nieuw wachtwoord aanmaken

Na een jaarovergang worden medewerkers vanuit het LAS (ParnasSys/ Esis) gesynchroniseerd. Als deze vorig jaar wel aan een lesgroep gekoppeld was en dit schooljaar niet meer, kan het zijn dat het account geblokkeerd is. Dit is een veiligheidsinstellingen om te voorkomen dat medewerkers die niet meer werken voor de school of stichting nog toegang hebben tot de diverse systemen.

  1. Neem contact op met de administratie van de school, zodat ze je account binnen het administratiesysteem of LAS weer koppelen, de volgende dag is het account weer actief binnen de diverse systemen
  2. Neem contact op met de bovenschoolse ICT-er als bovenstaande niet wenselijk/ mogelijk is. Deze heeft namelijk de rechten om geblokkeerde accounts direct handmatig te heractiveren.

In deze handleiding hebben we een overzicht gemaakt van acties en aandachtspunten die vaak uitgevoerd worden in Microsoft Teams als voorbereiding voor het nieuwe schooljaar.

De eigenaar van de distributielijst kan met behulp van deze handleiding zelf de leden beheren en aanpassen

De eigenaar van het Team kan met behulp van deze handleiding van Microsoft zelf leden beheren en aanpassen

 

De functioneel beheerder (ICT-coördinator/ iCoach) van de school heeft toegang tot de RathoManager. Hij/ zij kan in deze beheeromgeving vaak direct bepaalde zaken aanpassen en oplossen, waardoor je meteen geholpen bent.